5 dicas para construir uma carreira

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07/04/2013

            Em uma das edições dessa coluna, escrevi sobre a Geração Y, também chamada geração do milênio ou geração da Internet,  formada pelos nascidos de meados da década de 1970 até meados da década de 1990, e que tem como característica marcante o comportamento muitas vezes folgado, distraído, superficial e insubordinado.

            Em regra, esses jovens chegam ao mercado de trabalho com elevada imaturidade, sem a compreensão de que o crescimento profissional é consequência de esforço, dedicação, sacrifício e muito comprometimento individual. Paradoxalmente, são impulsivos e impacientes e não pensam duas vezes antes de mudarem de emprego, caso não se sintam valorizados ou confortáveis no ambiente corporativo.

            Não por coincidência, contudo, dentro desse mesmo grupo se destacam (e progridem rapidamente) aqueles que, sem perder a identidade da sua geração, adotam o receituário clássico que assegura o crescimento profissional. Nessa receita predominam os seguintes ingredientes:

1. Comprometimento: lanço mão de parte de um texto de Cersi Machado, no portal RH.com.br, que diz: seja um profissional responsável, foque na qualidade do que faz e não fique pensando "se o outro não faz, eu não vou fazer; ou o dia que melhorar isso, ou aquilo, aí sim começarei a me dedicar". Os profissionais de sucesso sempre dão a melhor resposta diante das piores adversidades, mostrando seu talento, na prática, fazendo o seu melhor a cada dia.

2. Aprendizado contínuo: não basta ter as habilidades essenciais para o cargo, é preciso ser insaciável na busca por novos conhecimentos, sobretudo diante da facilidade de acesso ao riquíssimo acervo de informações, cursos e treinamentos disponíveis na Internet, muitos deles gratuitos ou de baixo custo.

3. Disposição para desafios: fique ligado para não entrar e permanecer em alguma "zona de conforto", fazendo apenas o feijão com arroz que seu chefe lhe atribui e fugindo de tarefas desafiadoras. Se assim proceder, mais cedo do que imagina você poderá ser surpreendido com um aviso prévio.

4. Visão de longo prazo: a maioria das empresas investe muito até que o profissional comece a produzir resultados efetivos, razão pela qual sofre com a rotatividade, preferindo aqueles que têm a intensão de fazer carreira de longo prazo.  Aqueles que demonstram impaciência e que facilmente mudam de emprego, não costumam ser bem vistos pelo mercado.

5. Facilidade de relacionamento: não basta ter competência profissional, se faltar habilidade para trabalhar em equipe. Cada vez mais o profissional é parte de um time e precisa agir de forma colaborativa, ainda mais quando seu crescimento significará ocupar posições de liderança, que exigem mais ainda tais habilidades.

Para refletir: "A arte de ser ora audacioso, ora prudente é a arte de vencer." -- Napoleão Bonaparte

Para visitar: www.rh.com.br

Redes sociais no trabalho

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31/03/2013

            É fato que as pessoas estão cada vez mais conectadas nas redes sociais, dedicando grande parte do seu tempo a interagir no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e tantas outras. Isso significa que, quando liberado o acesso, elas vão interagir também no horário de trabalho e isso já é motivo de preocupação para os gestores.

            Segundo Manoela Costa, gerente da Page Talent, unidade de negócios da Page Personnel dedicada ao recrutamento de estagiários e trainees, ao acessar redes sociais no trabalho, sobretudo os jovens, perdem a concentração, o foco e acabam deixando de realizar ou atrasando a entrega de projetos importantes.

            Por meio de um levantamento realizado nacionalmente em novembro de 2012 com cerca de 200 estagiários e trainees, a Page Talent procurou entender se os jovens utilizavam as redes sociais e por quanto tempo ficavam conectados nesses sites. Quase metade dessa amostra (46%) afirmou que checa as redes sociais durante o horário de trabalho. E 42% desse mesmo público confidenciou que passa ao menos uma hora por dia ligado nas redes de relacionamento durante o expediente.

            Segundo Manoela, a produtividade de um profissional em suas horas de trabalho é um quesito muito utilizado em avaliações periódicas. “Os gestores sempre avaliam o que você conseguiu produzir dentro das horas de trabalho que cumpriu. Os que trabalham em carga horária regular e não conseguem alcançar suas metas, desde que plausíveis e normalmente atingidas pelo restante da equipe, normalmente são os que têm a tendência de acessar as redes com maior frequência – ou os que estão sempre conectados no celular”, diz.

            Mas as redes sociais podem ser benéficas e também uma aliada no ambiente profissional e a consultora aproveita para dar algumas recomendações sobre o que não é legal fazer na rede:

- Falar mal da empresa ou dos colegas e chefes;

- Divulgar informações confidenciais;

- Expor os concorrentes;

- Publicar comentários pejorativos;

- Tornar público conteúdo muito pessoal.

            E boas dicas para não fazer feio:

- Utilizar a rede para estratégia de marketing;

- Ampliar a rede de relacionamento;

- Receber comentários ou elogios de pessoas antenadas;

- Utilizar as redes como ferramenta de pesquisa;

- Participar ativamente de grupos de interesse;

- Ser referência em algum assunto / tema.

            Em minha experiência pessoal e diante da imaturidade da maior parte da equipe, alertado por uma consultoria constatei que a maioria das empresas ainda está restringindo o acesso às redes sociais no local de trabalho, simplesmente porque a perda de produtividade, em muitos casos, é assustadora. Resultado: mesmo indo de encontro aos meus princípios de liberalidade, restringi o acesso.

Para refletir: "Mude seus pensamentos e estará mudando seu mundo." -- Norman Vicent Pearle

Para visitar: blogmidia8.com/biblioteca-virtual-html

Convivendo e aprendendo com um líder

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17/03/2013

          A semana que passou foi marcada por merecidas homenagens ao líder Marcelo Déda, já que na segunda-feira ele completou 53 anos. Quero pegar carona para fazer o meu registro pessoal quanto à convivência e ao aprendizado dos quatro anos em que trabalhamos juntos no primeiro quadriênio do seu governo. Antes que algum apressado queira atribuir classificação menos nobre para a iniciativa de escrever esse texto, antecipo a resposta: dentre os muitos defeitos desse empresário que vos escreve aos domingos, não há a mínima vocação para áulico.

       Não quero explorar os fartamente conhecidos atributos de Déda como líder político nato, orador brilhante e político obcecado pela ética, mas trazer à tona um pouco da dimensão administrativa (ou de gestão) da sua liderança. Confesso que até o início do governo, em 2007, eu não fazia idéia de qual seria seu estilo de liderança na gestão e cheguei a imaginar que, com sua forte veia política, teria muitas lacunas enquanto gestor, mas não foi isso o que descobri.

  Déda tem uma inteligência privilegiada e, com imensa facilidade, compreende rapidamente a essência de uma idéia ou de um projeto, e logo no primeiro contato enriquece o escopo, adicionando, com rara sensibilidade social, componentes e variáveis que terminam por redimensioná-lo, sempre para além do que havíamos idealizado.          

     Diante do turbilhão de problemas que pousam a cada minuto na mesa de um governante, nada mais natural do que vê-lo muitas vezes impaciente e, por consequência, em certas ocasiões o estresse dominava o ambiente. Aquilo para mim era um espelho onde me via fazendo o mesmo na empresa, sentindo o incômodo, mas ao mesmo tempo reconhecendo o quanto é difícil controlar a tensão que, em alguns momentos, torna-se quase insuportável.

     Um dos maiores predicados de um gestor, o zelo com as finanças, é outra marca de Marcelo Déda, que sempre age com parcimônia na definição dos gastos e investimentos. Eis aqui um dificílimo dilema: de um lado, a infinitude das demandas da sociedade; do outro, a finitude do orçamento público. Novamente, a consequência é negativa para o líder, que se vê frustrado por ter que fazer escolhas sempre difíceis.

        Como o espaço ficou curto, quero finalizar destacando duas outras fortes características do gestor Déda. Primeiramente, a valoriação do planejamento participativo, ferramenta que, por si só, garante que o investimento público não seja fruto apenas (e perigosamente) do caráter visionário do gestor. Em segundo lugar, o cuidado na formulação de projetos, sempre atentando para a garantia da sua efetiva viabilidade, evitando que o dinheiro público seja utilizado para construir elefantes brancos.

         Enfim, se ao atender o convite para compor sua equipe de governo tive a oportunidade de dedicar tempo e energia em favor do desenvolvimento do meu Estado, por outro lado tive o privilégio de conviver e aprender com um líder que domina boas práticas de gestão e me ensinou a distinguir a administração pública da privada, cujas diferenças, embora sutis, são muito significativas.

Para refletir: "Não estimo muito o homem que não é mais sábio hoje do que foi ontem". -- Abraham Lincoln

Para visitar: www.nomundoenoslivros.com

Turismo de eventos

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10/03/2013

            Há muito nutro especial interesse pelo turismo enquanto atividade de grande potencial dinamizador da economia e passei a compreender melhor esse segmento a partir de muitas conversas com empresários, leitura de estudos, exame de pesquisas e, sobretudo, pelo privilégio que tive de conduzir a política pública do turismo do governo de Sergipe no biênio 2009/2010, quando a Setur foi incorporada à Sedetec, da qual era titular.

            É bem verdade que Sergipe (ainda) não é um dos mais importantes polos turísticos do Nordeste brasileiro, mas é igualmente verdade que nosso turismo vem se consolidando a partir de inegáveis esforços dos últimos governos e do próprio trade turístico. Por outro lado, ainda são muitos os desafios a serem vencidos e a estratégia de governo de investir em infraestrutura e em promoção para consolidar os principais destinos turísticos do Estado (Aracaju, litoral sul, Xingó e litoral norte) vem dando certo. A nosso desfavor, atua a caótica e desregulada aviação civil brasileira, que nos impõe horários inconvenientes e preços extorsivos.

            Uma das lacunas, contudo, que continuam sem merecer a necessária atenção é o turismo de eventos que, desde sempre e inexplicavelmente, vem sendo secundarizado tanto pelos governos, quanto pelo próprio trade turístico. Parece não restar dúvidas quanto a sua priorização e as razões são muitas: o turista de eventos gasta mais do que o de lazer; a hotelaria e os demais elos da extensa cadeia produtiva do turismo se beneficiam dos eventos que acontecem em baixas estações; o turista de eventos, bem trabalhado, tende a se tornar um turista de lazer etc, etc, etc.

            Para alavancar essa modalidade de turismo, o maior desafio continua sendo superar as limitações do Centro de Convenções de Sergipe (CCS). Adepto da filosofia popular de que o ótimo é o inimigo do bom, e ciente das dificuldades de captar no mínimo R$ 100 milhões para construir um novo, discuti com representantes do trade turístico e concluímos que a reforma com ampliação do CCS é viável e de baixo custo relativo (cerca de R$ 20 milhões), sem prejuízo da construção posterior de um novo centro de convenções, até porque não há qualquer restrição a termos dois, complementares, um médio e um grande.

            Oportunamente, o empresário do segmento de eventos e presidente da Associação Comercial e Empresarial de Sergipe, Alexandre Porto, vem insistindo junto ao governo e aos deputados estaduais para a inclusão da reforma do CCS na matriz de investimentos do Proinveste. Se neste programa de investimentos não for possível, que se busque outro, mas o fato é que Sergipe, que já conta com oferta hoteleira à altura, não pode continuar sem condições de receber eventos de médio porte pela falta de um equipamento indispensável como um centro de convenções.

Para refletir: "O que se pode acrescentar à felicidade de um homem que tem saúde, não tem dívidas e está com a consciência tranquila?" -- Adam Smith

Para ler: www.turismo.gov.br